Стандартный срок действия Сертификата:
— 3 месяца с даты приобретения;
— возможна «заморозка» Сертификата по письменному заявлению Заказчика, сроком до 30 дней.
2.1. Сертификаты могут быть использованы любым третьим лицом с согласия владельца сертификата.
3.1. Если сертификат выписан на определенную Услугу, он должен быть использован именно на Услугу, указанную в сертификате. Услуги по сертификату оказываются по полной стоимости прайс — листа Салона.
3.2. Если сертификат приобретен на абонемент, то на него распространяются все правила пользования Абонементами.
3.3. Если сертификат выписан на определенную сумму, то он может участвовать в оплате любых Услуг, кроме оплаты предложений со скидкой.
4.1. Бронирование Услуг осуществляется по предварительной записи. В случае подтверждения записи и не прихода в обозначенное время, без предварительного, за три часа, предупреждения об отмене записи, Салон оставляет за собой право списать полную стоимость услуги с сертификата.
5.1. До истечения срока действия Сертификат является возвратным. Денежные средства возвращаются, как сумма приобретения сертификата, за минусом стоимости предоставленных Услуг и фактически понесенных расходов:
— при проведении безналичных расчетов: комиссия банка на перечисление средств на счет физлица 5%;
— при приобретении бумажного сертификата за полиграфические услуги – 500 р.
5.2. Для возврата денежной суммы по Сертификату, Заказчику необходимо предъявить Сертификат, кассовый чек и составить заявление о возврате денежных средств. В заявлении необходимо указать: номер, номинал сертификата, паспортные данные Заказчика, банковские реквизиты для возврата средств. Денежные средства возвращаются в течении 10 дней со дня письменного обращения.